Nelly Benavides

Ecuador ::: Colegio de Psicólogos industriales de Ecuador - COPSIP - Tribunal de Honor

direcnelly@yahoo.com

La presente técnica ha sido aplicada durante 6 años en grupos laborales altamente conflictivos por la diversidad de edad, formación, ocupación y salarios; la misma ha dado resultados positivos permitiendo el cumplimiento de objetivos tales como eliminar el conflicto, desarrollar habilidades emocionales y sociales básicas para la  interrelación laboral y lograr el trabajo en equipo.  Es una técnica que parte del diagnóstico del conflicto, luego realiza la sensibilización del grupo en su ambiente laboral siendo esta, una preparación para la terapia vivencial final en la cual todos los elementos grupales tendrán la oportunidad, de obtener un feedback sobre su comportamiento dentro del grupo.

Desarrollo en el grupo de las competencias  y potencial  individual

Bob Hirsch - Venina Ligia de Castro

Brasil ::: OPUS SOLUCIONES EMPRESARIALES

Los participantes tendrán oportunidad de rescataren e evaluaren como son valorizados, perfeccionados, cualificados o no sus “TALENTOS y POTENCIAL” personal, además de, identificaren caminos para el desarrollo  en el y a través del grupo, de manera que amplíen sus “COMPETÊNCIAS” personales.
Podrán concluir que talento es una fuente inagotable e ilimitada, además de identificaren que las competencias son desarrolladas a través de estas características e obtienen mejores resultados cuando compartidas en grupo.

El potencial de la organización: sus equipos de trabajo

Martha G. de Valdés

Mexico ::: Aprendizaje, Accion y Alcance

marthagarciagil@hotmail.com   vaga@puebla.podernet.com.mx

Los equipos de trabajo son la fuerza de las organizaciones, cada vez con más frecuencia se hace hincapié de la labor trascendental que ellos pueden realizar.
Muchas nuevas corrientes, estrategias y sistemas de mejoramiento de la calidad se han iniciado con esta búsqueda del trabajo en equipo:  estrategias de calidad (como círculos de calidad), por  unidades de negocios,  en grupos interdisciplinarios para la solución de problemas y la generación de nuevas alternativas, conducción de nuevos proyectos, comités coordinadores de cambios organizacionales, en el mismo trabajo interdepartamental,  en fin, la aplicación de ellos son  innumerables.
La diferencia entre grupo y equipo es trascendental, la educación en México no ha sido orientada hacia lograr este estilo de trabajo, ni en la escuela básica ni en la escuela superior, por el contrario, se fomenta el individualismo y la competencia, con frecuencia desleal, o a costa de la colaboración y por ende de los resultados y objetivos del equipo Los trabajos en equipo universitarios son integrados por varios miembros y solamente unos pocos de ellos son los que realizan la tarea, compartiendo una calificación igual para todos y siendo generado por  unos pocos.
La diferencia entre el desempeño de las personas agrupadas bajo una misma empresa puede asegurar la distinción  entre una organización  exitosa y una poco consolidada, finalmente los objetivos se logran por la gente que trabaja en ella y la concertación  del trabajo en conjunto es lo que la fundamenta.
Hay una gran diferencia entre el concepto de grupo y equipo, esta diferencia ha sido definida por un excelente autor y consultor  contemporáneo y colega nuestro, Adrián G. Cottin Belloso consultor internacional y él establece las diferencias entre Grupo y Equipo de trabajo: 
Diferencia entre Grupo y Equipo Grupo: Sus miembros realizan un trabajo serio y duro; se desempeñan mejor en un ambiente de competencia.
Equipo: Sus miembros trabajan divertida y productivamente en un ambiente cooperativo, cómodo y relajado.
Grupo: Sus miembros se enfocan en su individualidad.
Equipo: Sus miembros tienen sentido de pertenencia.
Grupo: A sus miembros se les dice que hacer y no se espera que opinen.
Equipo: Sus miembros contribuyen al éxito de la Organización, y se espera que su talento único contribuya al logro de los objetivos.
Grupo: Sus miembros se reúnen para propósitos administrativos, trabajan individualmente y cruzan sus propósitos.
Equipo: Sus miembros reconocen su interdependencia y entienden que sus objetivos personales y organizacionales, deben estar alineados y se lograrán por mutua colaboración.
Grupo: La visión y los planes de la Organización se producen sin la contribución de sus miembros.
Equipo: Sus miembros han participado en la construcción de una visión compartida y los planes son suyos, pues han contribuido a formularlos.
Grupo: Sus miembros son precavidos. Las comunicaciones son cuidadosamente elaboradas para no ser atrapados.
Equipo: Sus miembros practican una comunicación abierta y franca. Existe empatía en el entendimiento del punto de vista del otro.
Grupo: Sus miembros pueden o no participar en la toma de decisiones que los afecten, y no se critican las decisiones tomadas, solo se adoptan con obediencia.
Equipo: Sus miembros participan en las decisiones que los afectan, y su posición es crítica ante las decisiones tomadas por quien ocupe el liderato titular.
Grupo: Sus miembros sostienen una relación individual con un “Jefe”, donde cada uno compite por el poder y el reconocimiento, en contra de los demás.
Equipo: Las comunicaciones entre sus miembros se producen principalmente de forma lateral y colaboran entre ellos buscando el reconocimiento para todos.
Grupo: Sus miembros hablan más que escuchan y discuten entre sí. Se escucha a quien habla más fuerte.
Equipo: Los miembros se escuchan y dialogan con calidad. Las ideas de cada uno son apreciadas.
Grupo: Si hay desacuerdo, éste causa desagrado y sus miembros tratarán de imponerse. Si el líder titular percibe que puede haber daño, interviene y toma las decisiones.
Equipo: Ante el desacuerdo, no se evita, ni se reprime el conflicto, y se estudian las objeciones. En caso de persistir el desacuerdo, sus miembros pueden vivir con ello.
Grupo: Las decisiones son tomadas generalmente por el líder titular, y le sigue la conformidad de los miembros, quienes no defienden la decisión pues no les pertenece.
Mantienen una “Agenda Oculta” de su desacuerdo.
Equipo: Sus miembros toman las decisiones por consenso y como el acuerdo se toma entre todos, la defienden como suya que es.
Grupo: Sus miembros dependen del procedimiento establecido para funcionar y la evaluación la realiza el líder titular.
Equipo: Sus miembros proceden según su mejor criterio y con frecuencia revisan en conjunto, el desempeño en sus funciones, diagnostican problemas y determinan las acciones a seguir.
Grupo: El liderazgo es titularizado. Lo que prevalece es la jerarquía.
Equipo: El liderazgo es transformativo y circunstancial. Lo que prevalece es la competencia.
Grupo: Sus miembros son poco dados a dar y recibir crítica. La crítica ocurre de manera solapada y orientada a marcar errores.
Equipo: Sus miembros critican abierta y frecuentemente. Se critica a las ideas y no a las personas. La crítica busca encontrar oportunidades para mejorar el desempeño.
Grupo: Sus miembros ante una situación de cambio y conflicto, reaccionan con temor y se sienten amenazados.
Equipo: Sus miembros reconocen el conflicto y el cambio como algo normal, y buscan en cada una de estas situaciones, un resultado positivo.

Creando Sinergia al Interior de los Equipos de Gestión Humana

Francisco Sanchez, Luz Esperanza Pacasuca, Ivan Orduz

Colombia ::: Neoconsultoria

abaorganizaciones@tutopia.com

Las áreas de Gestión Humana en las Organización cada vez toman más importancia en el desarrollo estratégico de los diferentes negocios en los que se encuentran inmersos las organizaciones, para ello es imprescindible que se encuentren en un perfecto alineamiento y que sus miembros creen una sinergia colectiva que les permita desarrollas sus procesos con éxito. en el presente taller se desarrollaran tres etapas: La situación actual de las áreas de Gestión Humana de cada una de las empresas participantes, Desarrollo de habilidades del líder de Gestión Humana y de su equipo para afrontar los retos organizacionales, y la presentación de experiencias exitosas de las organizaciones en sus prácticas.
El taller se desarrollara bajo diversas técnicas de facilitación outdoor e indoors.

Destrezas básicas de Coaching

Monico Carvajal.

Venezuela ::: Grupos Sistemas y Procesos de Venezuela

maca57@telcel.net.ve

El Coaching es una de las disciplinas emergentes de mayor cabida en la empresa para observar e intervenir los procesos humanos.
 Es de suma importancia la utilidad que puede cumplir en la optimización integral del desempeño humano en un mundo de constantes y necesarias transformaciones de las empresas que permitan mantener su viabilidad, sus niveles de producción y su estabilidad: externa en relación al mercado; e interna en relación a las rotaciones,  y las nuevas competencias.
Es por ello que el rol del Coach en el mundo organizacional actual ocupa un papel tan relevante.
"Herramientas Básicas de Coaching en el proceso empresarial" constituye una mirada al proceso de hacer coaching, su impacto en la gestión empresarial y su incidencia en los macro procesos que se llevan a cabo gerencialmente.
El fin del taller es incorporar algunas estrategias y herramientas que pueden aplicarse en la empresa para mantener sus fortalezas, aprovechar las oportunidades, transformar las debilidades y minimizar las amenazas que tengan que ver con la dinámica de los procesos humanos.